Så handlar du

Hos More More More är det supersmidigt att handla! När du hittat en vara du vill ha väljer du storlek och antal och trycker sedan på Lägg i varukorg. I webbsidans vänsterspalt ser du hela tiden hur mycket du handlat för och kan välja att gå till kassan.

Leveransinformation

Är du ny kund fyller du i namn och adressuppgifter. Har du handlat hos More More More tidigare loggar du in med användarnamn och lösenord. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer. Om du handlar mot faktura är det viktigt att du anger din folkbokföringsadress då More More More endast kan skicka paketet dit (gäller vid fakturabetalning, läs mer under Betalning).

Storleksguide

Storleksguide för klädesplagg hittar du vid respektive plagg. Eftersom More More More använder unisexplagg för vissa produkter kan det ibland hända att en storlek är slut under Tjej, men finns under Kille, och vice versa. Dubbelkolla därför båda kategorierna om den storlek du vill ha inte finns.

Frakt och leverans

More More More skickar försändelser med posten inom EU. Från beställningsdatum skickas försändelsen alltid inom tre arbetsdagar. Inom Sverige är leveranstiden ca fem arbetsdagar, men varierar vid utskick till utlandet. More More More jobbar alltid för att du ska få dina grejer så fort som möjligt.

Fraktkostnader

Inom Sverige är frakten 49 kr/försändelse. Till utlandet (inom EU) är frakten 7.50 euro/69 kr.

Leveranstid

Normalt är leveranstiden ca fem arbetsdagar. Vid utförsäljning/rea samt kring jul kan leveranstiden förlängas med några dagar, men More More More gör alltid allt i sin makt för att du ska få ditt paket så snabbt som möjligt. För leverans innan jul 2011, beställ senast onsdag 21/12 kl 12.00.

Betalning

När du handlar kan du välja på några olika betalningsalternativ. Dessa listas nedan:

• Konto-/kreditkort: More More More hanterar VISA och MasterCard. Detta är det snabbaste och billigaste sättet att handla, då det inte innefattar några extra kostnader.
  
  
• Faktura (Fakturera mig - Klarna): Med tjänsten Fakturera mig betalar du räntefritt via faktura inom 14 dagar från att ditt paket skickats. Vid utebliven betalning utgår en påminnelseavgift, f.n. på 50 kr, samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Tjänsten kostar 29 kr. En sedvanlig kreditprövning genomförs, utan kännedomskopia, i samband med köpet. Leverans kan endast ske till kundens folkbokföringsadress.
  
  
• Dela upp betalningen från 50 kr/månad (Klarna): Om du vill dela upp betalningen väljer du denna tjänst. Tjänsten kostar 29 kr. Du väljer själv hur mycket du vill betala varje månad, dock minst 50 kr, eller 1/24 av totalbeloppet. Du väljer själv om du vill betala in hela beloppet på en gång. Månadsräntan är 1,5%, och en avi-avgift på 29 kr/avi tillkommer. Tjänsten har inga övriga uppläggningsavgifter.

Alla More More Mores fakturatjänster hanteras av Klarna AB. För att se detaljer kring villkoren besök följande webbsidor:

Köpvillkor för Klarna Faktura
Information och villkor om Dela upp betalningen

More More More svarar inte på några frågor kring fakturor, då detta sköts via Klarna AB. Vid frågor kring en faktura, kontakta Klarna AB på klarna.com/kundtjanst, eller 08-120 120 10.

Retur och byten

Ändra eller annullera en order

Om du ångrat ditt köp eller vill ändra något i din order är det viktigt att du hör av dig snabbast möjligt till More More More för att undvika extra kostnader för frakt och administration. Maila till order@moremoremore.se, och ange "ändring i order" eller "annullering av order" i ämnesraden. Om försändelsen inte hunnit skickas tillkommer inga extra kostnader. Har försändelsen däremot skickats debiteras kunden för fraktkostnaderna.

Bytesrätt och öppet köp

More More More följer konsumentverkets riktlinjer för e-handel, och tillämpar därav 14 dagars öppet köp. Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick. Vid retur står kunden för frakten tillbaka till More More More. Vid ett eventuellt byte står More More More för frakten tillbaka till kunden.

Returnera varor

Vid retur av en vara ska alltid returformuläret fyllas i och skickas tillsammans med varan/varorna som ska bytas. Var noga när du fyller i formuläret! Om du har några frågor vid ett byte, eller vill lägga undan en annan storlek, kontakta More More More och ange alltid order- och telefonnummer (kontaktuppgifter till More More More hittar du längre ner på sidan).

Adress för retur:
More More More
c/o Norkay
Trotzgatan 10
791 70 Falun

Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick. Om du returnerar en keps är det viktigt att den skickas i en hård kartong (skickas den i ett mjukt paket är det stor risk att den blir skadad och då gäller inte bytes- eller ångerrätten).

Observera att returhanteringen kan ta upp till 30 dagar, både vid byte och även återbetalning.

Om du returnerar en vara som du köpt med konto-/kreditkort behöver du inte anmäla något kontonummer då pengarna alltid återbetalas till det konto som användes vid köpet.

Om du returnerar en vara, där du valt faktura som betalningssätt, i god tid innan fakturan förfaller kommer du få en ny faktura med beloppet för varan avdraget. Om du inte hinner få en ny faktura innan förfallodatum måste du betala in den första fakturan för att sedan få pengarna tillbaka. Om så blir fallet ska du ange bankuppgifter i samband med returen. Detta gäller även om du tänkt byta varan då den vara du vill ha kan vara slutsåld.

Kontaktuppgifter

Kundtjänst

Mail: hello@moremoremore.se, svar sker oftast inom 24 timmar på vardagar.         

More More More svarar inte på frågor gällande fakturor, då dessa hanteras av Klarna AB, och hänvisar därför alla fakturaärenden till Klarnas kundtjänst, eller 08-120 120 10.

Returadress för paket

More More More
c/o Norkay
Trotzgatan 10
791 70 Falun